FAQs
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1. Questions sur les services de conseil en image
Qu’est-ce que le conseil en image ?
Le conseil en image est un accompagnement personnalisé qui permet de mieux comprendre ce qui vous met en valeur, à travers les couleurs, les vêtements ou encore le maquillage. C’est un outil puissant pour retrouver confiance en soi, affirmer sa personnalité et se sentir alignée à l’intérieur comme à l’extérieur.
À qui s’adressent vos services ?
Les prestations s'adressent à toutes les femmes qui souhaitent être accompagnées (il est impératif d'être majeure).
Quels types de prestations proposez-vous ?
Je propose des accompagnements à la carte, comme l’analyse de colorimétrie ou l'étude la silhouette, ainsi que des formules complètes incluant plusieurs services. Vous pouvez consulter tous les détails sur notre page Prestations.
2. Questions sur la réservation et le paiement
Comment réserver un service ?
Les réservations se font directement en ligne via la plateforme Square Up. Rendez-vous sur la page prestations pour choisir la prestation qui vous convient et sélectionner un créneau horaire.
Dois-je payer à l’avance ?
Non, le paiement se fait le jour du rendez-vous.
Puis-je annuler ou modifier une réservation ?
Vous pouvez annuler ou modifier une réservation jusqu'à 7 jours avant le rendez-vous. Pour cela, utilisez le lien dans l’e-mail de confirmation envoyé par Square Up, ou contactez-moi à contact@frangie.fr.
3. Questions sur la confidentialité et les données personnelles
Comment mes données personnelles sont-elles utilisées ?
Vos données sont utilisées uniquement pour gérer vos demandes, vos réservations et pour vous envoyer des informations pertinentes. Consultez la Politique de confidentialité pour plus d’informations.
Mes informations sont-elles partagées avec des tiers ?
Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires de confiance, comme Square Up pour la gestion des réservations. Vos données ne sont jamais revendues ou utilisées à des fins commerciales non autorisées.
4. Questions pratiques
Où se déroulent les séances de conseil en image ?
Les séances se déroulent à votre domicile. Je me déplace à Paris et sur demande en Ile-de-France.
Combien de temps dure une séance ?
La durée dépend de la prestation choisie. Par exemple, une analyse de colorimétrie dure environ 1 heure, tandis qu’une formule complète peut prendre plusieurs heures réparties sur plusieurs séances.
Quels outils utilisez-vous pendant les séances ?
Je peux être amenée à utiliser des outils professionnels tels que la roue chromatique et des guides de morpho-visagisme et morpho-silhouette. J'utilise un miroir pour chaque prestation et un mètre s'il est nécessaire de prendre des mesures.
5. Autres questions
Puis-je offrir une prestation à un proche ?
Oui, il est possible d'offrir des cartes cadeaux personnalisées. Retrouvez toutes les informations à ce sujet sur la page Carte cadeau ou contactez-moi à contact@frangie.fr ou via le formulaire de contact sur la page Contact pour en savoir plus.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez me contacter par mail à contact@frangie.fr ou au 06 80 01 83 92 ou utiliser le formulaire de contact disponible sur la page Contact.